quinta-feira, 26 de fevereiro de 2009

Portabilidade em SP começa segunda

A partir de segunda, dia 02 de março, o usuário de São Paulo poderá trocar de operadora sem trocar o seu número. A grande SP é a última do país a ter a portabilidade e o prazo máximo para mudança é de cinco dias. Durante o processo, o usuário poderá ficar até 2 horas sem o serviço. A portabilidade só vale dentro de um mesmo código de área e mesmo tipo de serviço. Não é possível, por exemplo, levar um número de São Paulo (código 11) para o Rio de Janeiro (código 21). Também não dá para transferir um número de celular para um telefone fixo.Segundo José Moreira, presidente da ABR Telecom, empresa que conecta as operadoras e torna possível a portabilidade, São Paulo tem 17% dos usuários de telefonia do Brasil.Os números da ABR Telecom mostram que, até 16 de fevereiro, 287.983 números haviam sido transferidos em todo o Brasil, dos quais 35% eram fixos e 65%, móveis.O Brasil tem 41,3 milhões de telefones fixos e 151,9 milhões de móveis. A portabilidade começou a ser oferecida no País em 1º de setembro de 2008.

Fonte: Site Estadão

Isso é muito bom. Mas fique de olho, as operadoras simplesmente estão tentando não perder os seus clientes, ligando para os usuários e oferecendo celulares e outros benefícios a fim de mantê-los na empresa por mais 12 meses - naquele contratinho básico de fidelidade, sabe? Então, não caia nessa, caso queira mudar de operadora. Raramente os seus atendentes informam sobre os 12 meses de fidelidade. E para reverter isso é uma dor de cabeça só. Infelizmnte, o consumidor ainda não é respeitado como deveria.

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